Cuando ves que una marca de ropa conocida saca su propia fragancia, tal vez te preguntás: ¿qué tiene que ver la moda con los perfumes? Pues te cuento, que tiene todo que ver. Las fragancias no solo son un producto más en la vitrina, sino una herramienta poderosa de neuromarketing que las marcas usan para conectar de manera más profunda con sus clientes.
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¿Cómo empezó la relación entre moda y perfumes?
Este cuento arrancó hace varias décadas. Las grandes casas de moda como Chanel o Dior fueron pioneras en lanzar sus propias fragancias. Estas marcas vieron una oportunidad de llevar su esencia, ese estilo y lujo que representaban, más allá de la ropa. ¿Cómo? A través de perfumes que los consumidores pudieran usar todos los días, manteniendo esa sensación de exclusividad y elegancia con solo una rociadita.
Desde entonces, otras marcas de lujo han seguido el ejemplo. Hoy en día, no es raro que marcas de alta costura y de streetwear incluyan perfumes en su catálogo.
La ventaja del perfume a nivel de neuromarketing
Los perfumes tocan el sentido del olfato, que es uno de los más poderosos cuando se trata de evocar emociones y recuerdos. Aquí es donde entra el neuromarketing. Nuestro cerebro asocia ciertos aromas con sensaciones específicas, y las marcas aprovechan eso para generar una conexión emocional duradera con el cliente.
Por ejemplo:
- Chanel N°5 es el símbolo del lujo y la sofisticación. La fragancia está diseñada para que, cada vez que alguien la huela, piense en elegancia y clase.
- Dior Sauvage busca proyectar poder y masculinidad, así que su aroma es fuerte, fresco y envolvente.
Al usar una fragancia, la gente no solo está comprando un producto; están comprando la experiencia y el estilo de vida que la marca representa. Es decir, no solo es una cuestión de moda, sino de cómo quieren sentirse.
Neurobranding: el perfume como extensión de la identidad de marca
En términos de neurobranding, los perfumes se convierten en una extensión más de la identidad de la marca. Las marcas buscan que el cliente tenga una experiencia multisensorial completa, no solo con la vista o el tacto (ropa), sino también con el olfato.
Cuando lográs que un cliente use tu perfume, estás creando un lazo más fuerte con él. Esa fragancia lo va a acompañar día tras día, reforzando la lealtad a tu marca y lo que ella representa.
Los perfumes tocan el sentido del olfato, que es uno de los más poderosos cuando se trata de evocar emociones y recuerdos.
Ventajas psicológicas del perfume en moda
A nivel psicológico, los perfumes ayudan a crear rituales. Alguien que se pone una fragancia antes de salir de casa, está haciendo una elección consciente de cómo quiere que los demás lo perciban. Esa sensación de poder decidir qué aroma lleva consigo es algo muy personal y, a la vez, se asocia directamente con la marca que lo produce.
Por ejemplo, si usás un perfume de una marca que admirás, como Tom Ford, es probable que te sintás más seguro y confiado porque estás alineando tu identidad personal con la que esa marca proyecta. Es una forma de empoderar a tus clientes, haciendo que sientan lo que tu marca les ofrece.
¿Cuándo es buen momento para que una marca lance su fragancia?
Si sos dueño de una marca de moda y te estás preguntando cuándo es un buen momento para lanzar una fragancia, tené en cuenta lo siguiente:
- Posicionamiento sólido: Primero, asegurate de que tu marca ya tenga un buen posicionamiento. No lanzés un perfume solo porque sí; tiene que ser una extensión natural de lo que tu marca representa. Si tu público ya asocia tu marca con cierto estilo de vida, el perfume va a reforzar esa imagen.
- Entender a tu cliente: Tenés que saber qué busca tu cliente. Si tu público es joven y urbano, como el de marcas tipo Off-White o Supreme, puede que lo que necesités sea una fragancia fresca y vibrante. Si, por el contrario, tu marca se enfoca en un público más exclusivo, algo más elegante y sofisticado, como lo que hace Hermès, sería lo ideal.
- Momento de expansión: Un perfume es ideal cuando querés diversificar tu oferta sin perder tu esencia. Es un producto que le permite a tu cliente acceder a tu marca de una manera diferente, incluso si no compran tus prendas.
Al usar una fragancia, la gente no solo está comprando un producto; están comprando la experiencia y el estilo de vida que la marca representa.
Conclusión: El perfume, la joya secreta del branding emocional
Lanzar un perfume no solo es una estrategia comercial; es una forma poderosa de conectar con tus clientes a nivel emocional. A través del neuromarketing y neurobranding, tu fragancia puede convertirse en un símbolo de tu marca, reforzando su identidad y creando un lazo emocional más fuerte con tu público.
Si tu marca ya está bien posicionada y conocés a tu cliente, ¡este puede ser el momento perfecto para hacer que te lleven consigo en cada fragancia que usen!
